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每日QA－二手商品，兩個月後要求退款

Q: 二手商品，兩個月後要求退款

兩個月前在網路上販售別人送的二手名牌包，不知是否正品，事前有告知對方「別人送的不確定」，對方同意後購買，價格是正品售價的十分之一，但現在過了兩個月了，對方告知是仿冒品要求退款，該怎麼處理？

A: #民法規定

依民法第359條之規定：「買賣因物有瑕疵，而出賣人依前五條之規定，應負擔保之責者，買受人得解除其契約或請求減少其價金。但依情形，解除契約顯失公平者，買受人僅得請求減少價金。」，以及同法第360條之規定：「買賣之物，缺少出賣人所保證之品質者，買受人得不解除契約或請求減少價金，而請求不履行之損害賠償；出賣人故意不告知物之瑕疵者亦同。」，可知如果賣家所販賣的東西具有瑕疵，包含缺少東西應該具備的價值、效用、品質，買家就可以解除契約或要求減少應付的金額。

#案例解析️

如您所述，您兩個月前在網路上販售別人送的二手名牌包，不知是否正品，事前有告知對方「別人送的不確定」，對方同意後購買，價格是正品售價的十分之一，可見您並無保證該二手包包為正品，仿冒商品確實也不具有如同正品的市場價值，但您既已依照正品售價的十分之一販賣，該售價應已合理反映該商品若為仿品時存在市場價值之落差，該商品是否具有民法上所說的瑕疵，仍有解釋空間，若不具備瑕疵，買家自然也就沒有依照前開規定主張解除契約，請求退款之餘地。建議可以先將您與買方的對話紀錄全數截圖留存，回覆對方並未擔保是正品，即便該商品為仿冒品也沒有瑕疵，不同意對方解除買賣契約。若買方提起訴訟，建議可以攜帶相關資料找專業法律人士協助。